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热烈庆祝万豪娱乐手机版飞凡客服入驻万达云基地
发布时间:2017/3/17   点击次数:2016 

庆祝非凡客服入驻万达云基地

       新形象、新起点、新辉煌。3月16日,万豪娱乐手机版呼叫中心飞凡电商客户办事中心正式乔迁成都万达云电商基地,中信万豪娱乐手机版集团副总裁高路女士与万达网络科技集团运营中心总经理沈玮先生共同出席乔迁剪彩仪式,热烈祝贺万豪娱乐手机版呼叫中心与万达网络科技集团开启全新协作模式。
 
 

高路总(右二)与沈玮先生(左二)共同剪彩
 
飞凡客服入驻万达云基地开启全新协作模式
 
       专业成就未来。飞凡电商客户办事中心运营两年来,该项目经历了从无到有的诸多挑战。从呼叫中心121流程再造、到产品办事结构精细划分、到团队人员不断培训优化以及经历6.18、双11、双12等大促的考验,在双方团队的共同努力下,痛并快乐的攻下一个又一个难关。飞凡客服进驻万达电商云基地,标志着万豪娱乐手机版呼叫中心与万达在开启电商领域的协作进入全新阶段。
 

万达云基地外景
 
       万达电商云基地总建筑面积11.25万平米,包括呼叫中心和研发楼、综合研发楼、两栋数据中心和三栋生活楼及食堂。呼叫中心和研发楼及综合研发楼为数据中心提供了完备的、先进的、全数字化的配套办公空间;生活楼和食堂为电商各办事部门提供了充足的后勤保障;除此之外,充满科技气息的内庭院景观为电商员工营造出闹中取静的休闲空间,为整个数字园区创造出富含人情与科技完美融合的空间享受。
 

非凡客服办公区
 

云基地健身房
 
万豪娱乐手机版Callcenter助力O2O创新电商模式
 
       作为国内最大的呼叫中心外包办事提供商,万豪娱乐手机版呼叫中心强大的系统资源是办事的保障,更是运营实力的体现、协作商的首选。
       2018年万达集团成立飞凡电商,2018年7月飞凡上线,作为网络集团的重要组成部分,飞凡以实体商业为核心,采用互联网技术与实体商业全面融合的模式即“实体+互联网”,整合最具价值的互联网技术和资源,为实体商业的经营者、商家和消费者搭建一个全方位的互联网开放平台。
       飞凡电商上线后,整合万达集团丰富的线下资源, 联合国内的众多实体商业企业组成飞凡商业联盟,包括购物中心、百货、连锁品牌、商超、便利店、院线等,通过实体+互联网跨业态资源整合及大数据共享,推动实体商业的转型升级和业态创新。
       万豪娱乐手机版凭借多年的运营经验不断优化系统资源,形成一套完善、稳定的系统平台。业务已包含:呼入、呼出、消费金融、顾问培训、人力派遣、职场建造、系统集成,涵盖运营商、金融、保险、政府、电商、互联网、物流、交通出行等多领域。
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