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办事初心,价值呈现|2018年中国客户联络中心行业发展年会在京举行,鸿联再获殊荣
发布时间:2017/11/27   点击次数:1477 

      

 

        迎着十九大的东风,2018年11月25-26日在钓鱼台国宾馆和中国大饭店举办了2018年(第二届)中国客户联络中心行业发展年会。

        本次大会由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会主办,以“转型·创新·共赢”为主题。开幕仪式于25日在钓鱼台国宾馆举行,26日在中国大饭店举办高端主题论坛、颁奖晚会等系列活动。大会邀请了国家相关部委领导、行业协会领导、行业专家及来自全国各地金融行业、通信行业、互联网行业、制造行业、办事行业等行业精英参会,万豪娱乐手机版副总裁高路女士也应邀出席大会,并做精彩演讲。

        中国客户联络中心行业发展年会,是行业内参加人数最多、规模最大、规格最高的行业盛会,年会得到了中央电视台,新华网,人民网、Tencent网等国内最核心媒体的报道。高路总在大会上颁发了以《办事初心,价值呈现---从呼叫中心外包看e立方办事》为主题的演讲。

 

高总颁发演讲

 

场下观众倾听高总演讲

 

颁奖晚会于26日晚在中国大饭店举行,鸿联荣获四项殊荣:

北京万豪娱乐手机版荣获中国客户联络中心行业最佳办事外包创新企业

高路总荣获2018年度中国客户联络中心奖工匠精神奖

呼叫中心事业部项目经理柳中霞荣获2018年度中国客户联络中心最具创新办理人奖

呼叫中心事业部项目经理郑洋荣获2018年度中国客户联络中心行业杰出办理人奖
 

 

王小燕经理(左五)代表企业领取奖项

 

高总领取“工匠精神奖”

 

“2018年度最佳办事外包创新企业”

 

“工匠精神奖”

 

        本次年会为客户联络中心行业内交流、协作、宣传提供平台,在总结2018年行业整合与协同创新的同时,推动大数据和技术应用,进一步加强各商业企业与联络中心产业的融合和绿色发展。

 

高总与同事合影

 

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